2026 年 6 月 1 日，由中国旅游协会指导、携程集团主办，广西壮族自治区文化和旅游厅、桂林市人民政府支持，桂林旅游投资集团有限公司担任目的地合作伙伴的 “好客中国：入境游前瞻研讨会” 在桂林举办。来自全国多地文旅主管部门、行业头部企业的嘉宾齐聚一堂，共探中国入境游高质量发展新路径。
携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发表了题为《入境游驱动中国经济新增长极》的主题演讲，以下为演讲实录。
各位领导、各位嘉宾，大家早上好。我今天分享的题目是《入境旅游驱动中国经济新增长极》。本次分享内容偏宏观，会用到较多数据，还请大家理解。我认为，想要推动中国经济跻身世界前列、实现中华文明伟大复兴，入境旅游是至关重要的抓手。
这个观点听起来或许有些夸张，下面我将结合定性、定量数据展开分析。早在十年前，我和团队就预判，中国入境旅游蕴藏巨大机遇，但当时行业发展面临诸多瓶颈。2016 年以前，入境游主要存在五大痛点：出入境手续不便、境外支付不畅、网络访问受限、高铁等交通配套不完善，同时国家对外文旅宣传力度较弱。 经过十年发展，如今这些瓶颈已得到极大改善。在签证方面，我国签证便利化水平位居世界前列，目前已有 80 多个国家对华免签；支付领域，依托相关企业助力，境外银行卡绑定使用十分便捷；高铁也为外籍游客出行提供了诸多便利；网络服务虽仍有优化空间，但通过国际漫游等方式，已大幅缓解使用难题；国家对外文旅宣传工作也在持续推进。可以说，过去十年我们基本打通了入境游发展堵点，但这仅仅是起步，行业未来还有极大的成长空间。 入境游统计口径繁杂，我们的研究团队对各类数据进行了梳理整合。本次统计范围仅包含外籍游客，不含港澳台同胞。港澳台访客同样能创造旅游收入，但增长速度远不及外籍游客，且外籍游客人均消费更高、市场潜力更大，因此我们采用纯外籍游客的统计口径。 从数据来看，入境游已实现强劲复苏。2025 年，外籍入境游客人次达 3500 多万，游客在华人均消费 2000 多美元，不含国际机票的境内总消费为 788 亿美元。 选取全球入境旅游强国作为参照：美国入境游客人次接近 7000 万，约为我国的一倍，其游客人均消费 3600 多美元，入境旅游总收入超 2500 亿美元，相比我国高出近 2000 亿美元，这也意味着我国入境游还有巨大提升空间。 结合宏观经济与出境旅游数据对比：目前美国 GDP 总量仍比中国高出约 30%，但两国居民消费率基本持平。从出境游来看，中国出境游客达 1.68 亿人次，美国为 1 亿人次，我国多出 60%；美国出境游客人均消费更高，但两国出境游总消费规模旗鼓相当，均超 2500 亿美元。 综合来看，旅游业层面我国存在明显逆差。若将旅游视作出口产业，我国旅游逆差约 2000 多亿美元，而美国旅游业实现小幅顺差。这和制造业形成鲜明反差：中国制造业拥有高额贸易顺差，创造数千亿甚至上万亿美元的跨境收入，其中约 2000 亿美元被旅游逆差抵消。我们期待未来旅游业能够像制造业一样，从 “对外支出大于收入” 转变为“创造跨境收入”。 从全球范围来看，我国入境游客数量尚未进入世界第一梯队，增长潜力十足。而中国发展入境游，具备四大核心竞争优势： 第一，自然与人文资源顶尖。中国拥有世界级自然风光，青藏高原、喜马拉雅山脉、南方喀斯特地貌独一无二；同时历史文化底蕴深厚。综合自然景观与人文历史，中国文旅资源实力位居全球前列。欧洲国家人文底蕴深厚，但自然风光偏弱；美国自然风光出众，但历史文化短板明显。 第二，基础设施全球领先。当下我国西部省份，包括贵州等地的公路、高铁等基础设施，水平甚至超越瑞士等欧洲国家。完善的交通网络，能让游客短时间内从绝美自然景区抵达繁华都市，这是其他国家难以比拟的。 第三，性价比优势突出。国内五星级酒店均价仅一两千元人民币，而巴黎、纽约同等档次酒店价格高达一两千美元。国内高端酒店在硬件、服务质量上不输海外，但价格仅为海外的几分之一。 第四，科技与文化影响力持续提升。过去海外对中国文化的认知多局限于功夫影视，如今无人机表演、高铁、智能机器人等硬核科技成为新名片。这类实景化科技体验，必须亲临中国才能感受，相比偏向线上的软件科技，现场展示效果更强，也更受全球年轻游客青睐。 依托以上优势，我对入境游发展充满信心。未来我国外籍入境游客人次有望实现 2 至 3 倍增长，突破 7000 万甚至 1 亿人次。同时，我们无需维持过低的定价，随着旅游购物、演艺体验、特色娱乐等配套产品不断丰富，游客人均消费也将稳步上涨，入境旅游总收入具备数倍增长空间。 想要释放潜力，仍需补齐现存短板、落实各项工作。 首先是网络使用问题。建议优化外籍游客网络服务，例如在五星级酒店为境外游客开放便捷的漫游、无线网络访问权限。 其次是夜游与娱乐业态。国内日间旅游产品已十分丰富，但面向外籍游客的夜间演艺、特色娱乐、夜生活体验仍有提升空间。伦敦、纽约的演出经济十分发达，这也是我们可以发力的方向。目前我们已在上海打造全英文沉浸式特色餐厅，主打中国美食与文化体验，是面向外籍游客的高端文旅产品。 此外，中国十分适合举办大型国际赛事、演艺活动与国际会议。国内具备承办能力的城市数量众多，场地、交通、签证、成本等综合优势显著，桂林此前举办的国际会议就取得了良好效果。 宣传推广同样需要持续加码。携程集团海外品牌在亚洲市场已占据领先地位，这是我们五年持续投入的成果。接下来，我们将加大在欧美市场的品牌投入，整体推广预算将达数百亿规模，重点向全球推介中国旅游资源，计划5年投入150亿，具体举措包括：在全球机场、核心城市投放广告；邀请成龙等具有国际影响力的名人担任形象大使；邀约全球网红来华体验，并借助其社交渠道宣传。 在落地服务层面，我们也在不断优化：针对外籍游客不熟悉国内移动支付的问题，线上科普外卡绑定流程，线下机场等点位安排专人协助操作；为过境旅客提供免费半日游服务，吸引其二次来华深度游玩；完善服务标签体系，例如标注清真餐等特色服务，精准匹配外籍客群需求；持续打造融合中国科技与传统文化的特色旅游产品。 面向未来，我们定下目标：五年时间，依托平台优势为中国引入 2 亿国际游客，助力中国成为全球游客首选旅游目的地。 放眼整体经济，中国制造业已稳居世界前列，而全球经济中服务业体量远大于制造业，中国想要成为世界经济强国，服务业必须同步迈向全球顶尖水平。旅游、医疗等服务行业，我国已经具备高性价比优势，而入境游正是推广国内优质服务业的重要载体。商品可以远销海外，但演艺、美食、沉浸式体验等高价值服务，必须依靠境外游客来华现场感受。 入境游不仅能直接创造大量外汇收入，缩小旅游逆差，对汇率有支撑作用，还具备强大的产业乘数效应。旅游消费会带动就业、相关产业投资，同时还能拉动海外投资、留学、置业、医美等延伸消费，综合下来对 GDP 的拉动作用远高于入境游本身的产值，整体贡献有望达到 5% 至 8%。 全球主流旅游强国，入境旅游收入占 GDP 比重普遍超过 1%，部分国家达到 2%—3%，目前我国这一比例约为 0.5%。依托现有优势持续发力，我们完全有能力将这一比例提升至 2% 甚至更高。 总而言之，入境游是中国经济实现跨越式发展、中华文明走向世界的关键战略抓手。希望未来能与在座各位携手合作，深耕入境旅游市场，助力中国建设成为世界一流旅游目的地、全球经济强国，为世界发展贡献力量。谢谢大家！
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