2026年9月3日至6日，2026中国文化旅游产业博览会在天津顺利举办。同程旅行携四款自研AI文旅产品亮相，围绕智能行程规划、跨语言沟通、景区智慧游览、数字文创创新多个核心场景，集中展示人工智能、AR技术与文旅产业深度融合的最新实践，以科技力量为文旅消费提质升级注入全新动能。
作为同程旅行自研的旅行智能体，DeepTrip经过持续迭代打磨，致力于解决游客各类出行难题。产品可根据用户偏好生成千人千面的多主题行程，并支持分享、收藏、下载及旅途中动态调整；针对模糊日期与目的地的机票查询，DeepTrip能在5秒内完成需求解析并输出最优方案，有效提升出行决策效率。同时，产品具备开放生态能力，已上架WorkBuddy等主流平台的Skill能力，支持免Key部署，适配多种对接模式。此外，DeepTrip支持17种语言交互，为海外来华游客提供多语言旅行服务入口，关注中外文化差异，提供本土化解读与适配翻译，覆盖网络通讯、境外卡支付、交通出行、景点预约、食宿购物等场景，助力海外游客获得更顺畅、安心的中国旅行体验。
入境游持续升温的背景下，酒店、景区、展会等文旅涉外接待场景普遍存在的语言沟通障碍问题，同程旅行的AI面对面翻译屏针对性化解了这一问题。区别于传统手持翻译设备来回传递、打断服务姿态的痛点，该产品可提供多种硬件形态，适配不同酒店、展会前台的台面条件。该设备可实现0.5秒极速翻译响应，覆盖150余种语言及27种国内方言，还可拓展支持电话同声传译。沟通双方无需传递设备，保持面对面抬头交流，双语内容同步展示确认，既改善外宾服务体验，也把个体的外语能力转化为门店标准化服务能力，广泛适用于酒店前台、景区服务窗口、大型展会咨询点位等多元场景，有效破除涉外交流语言壁垒。
面对文旅行业两大现实矛盾：游客希望获得深度化、交互式游览体验，而景区又受限于人力成本、改造成本，难以持续供给高品质讲解服务，同程旅行带来轻量化AI导览解决方案。同程旅行AI伴游以“一部手机·一键扫码·全程AI陪伴”为服务理念，深耕智慧文旅赛道，通过AI导览赋能景区数字化与智能化运营，助力文旅产业提质增效。AI伴游可提供AI智行地图导览、AI智能随行讲解、AR智能识鉴万物、AI实时百科问答等四大核心功能，游客仅需微信扫码，即可畅享全流程、沉浸式智能游览体验。目前，该产品已在牛首山、武侯祠、九华山、临安博物馆等国内知名文旅场景落地应用。
展会期间，同程旅行还独家推出一套两款苏州限定AR纪念票，为本次博览会带来特色数字文创成果。两款纪念票分别以苏州秘色瓷莲花碗、拙政园宜两亭为设计主题，基于票面识别、AR跟踪、数字内容叠加、AI视频创作能力，将票面静态文化元素进行动态化演绎。游客扫描票身二维码，就能够解锁文物、园林的动态数字影像，让静态文化资源实现数字化“复活”。同程旅行研发与云赋能中心相关负责人说：“我们希望用数字技术让文物活起来、让文脉传下去，让各地厚重的地域文化，以可感、可玩的方式走到大众眼前。”
同程旅行相关负责人表示，当前文旅产业数字化转型不断提速，AI与AR技术正在重塑游客全流程游玩体验，也为行业提质升级开辟全新空间。未来，同程旅行将继续深挖前沿技术在文旅全场景的应用价值，持续打磨智能行程、语言服务、智慧导览、数字文创等产品矩阵，兼顾游客消费体验和行业伙伴的发展诉求，输出更多实用的文旅数字化解决方案，以科技力量助推文旅产业创新发展。
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