斐济旅游局与抖音旅行携手推出AI旅行规划师共创智能目的地营销新范式

近日,斐济旅游局与抖音旅行携手推出的“斐济AI旅行规划师”在抖音平台正式上线。此举标志着斐济在中国市场的智能目的地营销进入实践阶段,也使其成为首个运用AI开展智能营销的海外国家旅游局,具有行业示范意义。作为斐济旅游局在人工智能旅行规划领域的首次试点项目,本次合作以AI技术为核心,旨在通过内容平台重塑用户从获取灵感到决策、规划行程的全过程。

斐济旅游局首席执行官Dr. Paresh Pant表示:“人工智能正在深刻改变全球旅游业的营销模式与服务模式。对斐济而言,人工智能不仅是一项技术工具,更是通过数据和机器学习,将我们的目的地与新一代旅客紧密相连的重要桥梁。斐济旅游局携手抖音旅游展开面向未来的合作,在中国市场构建更智能、更具互动性的实时目的地沟通方式,持续优化旅行者从灵感到决策的全流程体验。”

依托字节跳动在人工智能交互、内容推荐算法、用户兴趣理解及内容生态方面的技术积累,抖音旅行打造的「斐济AI旅行规划师」以对话式AI为核心,深度融合目的地内容、用户需求与行程规划,为中国旅行者提供更个性化、高效且具互动性的旅行决策支持。

斐济旅游局亚洲区及华人市场全球总经理郑入瑞(Vincent Zheng)表示:“在中国市场,旅行灵感的获取与决策路径日益趋向内容化与即时化。我们希望通过AI技术,将目的地服务能力前置至用户的规划阶段。与抖音旅行的合作,使我们能在用户最活跃的内容场景中,提供连贯、对话式的行程规划支持,从而提升转化效率与用户体验。”

在功能设计上,AI旅行规划师深度嵌入斐济相关短视频内容场景中。用户在抖音浏览斐济旅行内容时,若产生出行兴趣,可一键唤起AI界面并进行实时互动。系统将结合用户对话内容、视频语境、个人偏好、出行时间与兴趣画像,智能生成目的地灵感建议,推荐斐济当地的特色餐饮、精选住宿及主题体验,最终形成个性化多日行程方案。该设计实现了从“内容触达”到“即时规划”的无缝衔接,将传统以曝光和互动为主的目的地内容营销,升级为可直接推动决策与行动的智能服务场景,为内容平台与目的地营销的深度融合探索出新路径。

抖音旅行负责人吕家淇表示:“斐济旅行内容在抖音平台一直保持着较高的用户关注与互动热度。此次与斐济旅游局的合作,是抖音旅行在目的地场景中推动AI能力落地的重要实践。我们期待通过AI旅行规划师,进一步打通内容与服务之间的链路,为用户提供更高效、直观的出行决策支持。”

参与该项目的抖音旅行创作者@暴走兄弟分享道:“AI旅行规划师的加入,让旅行内容不再局限于灵感分享,更能延伸至行程规划与实际决策环节。这一变化,也意味着创作者内容价值与用户服务能力的双重提升。”

通过此次合作,斐济旅游局正将AI技术切实应用于中国市场的目的地营销与用户服务中,使旅行灵感获取、行程规划与目的地推荐能在同一平台、同一场景内完成。相较于传统以内容曝光为核心的营销模式,「斐济AI旅行规划师」使用户在内容激发兴趣的同时,即可获得具体、可执行的行程建议,从而提升规划效率与决策确定性。

这一实践不仅优化了斐济在中国市场的数字化触达与互动方式,也为国际旅游目的地如何在内容平台上高效响应用户需求、缩短从“种草”到“规划”的转化路径,提供了清晰可行的参考,并以实际应用为导向,持续探索技术赋能目的地营销的长期策略。

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