飞猪:5月24日已处理数百个房东入驻申请,将推系列举措帮助民宿房东继续经营

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5月24日,Airbnb(爱彼迎)宣布将关闭中国境内游住宿服务。自2022年7月30日起,爱彼迎将暂停支持中国境内游房源、体验及相关预订。对于其线上房东面临的服务过渡问题,飞猪民宿、小猪民宿今日推出房东专属绿色服务通道、房源同步发布、新房东入驻扶持计划等系列举措,帮助房东继续经营。

记者从飞猪方面获悉,截至目前,商家客服已处理数百个房东入驻的后台申请,并帮助其在飞猪民宿、小猪民宿上线。

飞猪民宿工作人员表示,今天上午已专项扩充商家服务员工数量承接民宿房东需求,支持其尽早恢复正常经营,同时平台将推出系列举措,服务民宿商家生意的长期发展。

飞猪、小猪已为受影响的房东开通专属绿色服务通道。房东可通过“小猪房东之家”微信公众号、小猪民宿APP房东端合作入口及24小时专属服务热线(400 010 7890)联系平台,将有专属客服一对一服务协助房东发布房源。

所有在小猪民宿上线成功的房源均可在飞猪民宿频道同步上线,无需房东另行申请。同时,飞猪、小猪民宿将为新房东提供更丰富的运营资源、营销活动和曝光机会。

为了帮助新入驻的房东更高效地发布房源、尽快稳定经营,小猪民宿已开通“快速审核”通道。对7月底前在小猪民宿上线的新房东,推出入驻扶持计划,具体规则将在“小猪房东之家”微信公众号发布。

小猪民宿将在房东端APP加速推出更加简单、易用的功能,提升房东体验,房源“一键上线”功能预计6月之前可上线,小猪民宿还将为民宿房东提供免费PMS工具服务,助力房东智慧经营。

对于适配周边游与度假场景的精品民宿,飞猪、小猪民宿将提供包括内容推广、新店营销、场景活动策划等在内的营销服务,覆盖从种草、消费决策到促成交易、行后服务的完整周期,助力商家提升经营效率。

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