万众文旅董事长肖薇:被迫转国内到发现新机会

文章摘要:听君一席话,胜读十年书。

2021的开局并没有给文旅人一剂定心丸,零星复发的疫情让整个文旅行业又一次陷入困境,这个春节注定没有小长假,只有“就地过年”的防疫新措施。面对再一次被疫情折戟的第一季度,不管是企业的掌舵人还是重要的决策者,都会对行业有一定的预判和应对措施。

针对此,闻旅希望通过《闻旅新春系列专题——2021再出发之“听君一席话”》此次专题,能够更好地为行业梳理一些新的思路,战略和方法论,也希望给这个行业的坚守者重塑信心。

今天我们邀请到的分享嘉宾是

万众文旅董事长兼总经理肖薇

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2021年关键词:重生!

2021年,出境游依然有很多不确定的因素,而国内疫情开春之后会得到很好的控制,国内游会有一个复苏及逐步增长的趋势。在国家倡导的内循环机制下,国内游市场应该充满机会。

万众文旅依托自身在行业的经验,2021将目光和精力选定在贵州,以贵州安顺为依托,打造更有体验、更细分的贵州旅游产品;以党建红培、乡村振兴旅游、大明朝文化、亲子研学基地、自然康养民宿为主题类旅游产品;开展与线上线下、同业及企业相结合的渠道整合,逐步参与景区景点的打造及运营。

企查查相关数据显示,2020年有20620家旅行社注销了,但同时有45644家旅行社新注册,有人凄凉离场,有人高调入局!滴滴、哈罗、小红书、抖音就是这些跨界的新入局者。说明市场看好旅游行业,资本对旅游行业有所期待和窥视;而对于向万众这样的目的地产品整合资源商来讲,研发好适合各大平台的产品与各大平台建立好合作关系,不失为一个好的选择;而平台公司发挥在技术、客户运营及资本上的优势,能够在旅游行业建立起共生型的生态圈是有利于行业的发展的。

万众就是从出境转国内游的代表,从最初的被迫,到现在像发现宝藏一样的兴奋,期间是对国内游市场、政府对旅游的重视、旅游设施建设的不了解。

当我们将国内游锁定以贵州为重心后、我们发现以下新变化:一是国内游需要更高品质的产品和服务;二是市场、客户及各类需求更加细分、在细分领域中,需要更高要求的运营能力。

挑战来自于两个方面:一是如何将出境游经验和国际视野、国际思维在复杂的国内市场找到结合点,并且快速转换。二是如何与国内游优秀的公司或老兵建立起共生型的生态圈,达到水土相融,共生共享共同发展!

应该没有比2020年再难熬的日子了。作为人民生活品质服务中不可或缺的旅游行业不会消失、而专业的旅行社也是会像其他中介服务商一样被社会所需要的,只要不断精进自身的品质与时俱进,坚持就是胜利!

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