闻旅精选 | 涂鸦智慧酒店生态平台,实现一站式自有品牌赋能升级

文章摘要:近年来,传统酒店的经营状况并不乐观,业内对“智慧酒店”的关注程度越来越高。

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早在2015年3月,飞猪推出“未来酒店”战略,开始布局智慧酒店;2017年10月,腾讯推出QQ智能主题酒店,同年11月与12月,万豪和希尔顿也先后启动智慧酒店项目。时间回到今年,华住集团正式发布汉庭3.0,主打智能化客房。

酒店智能化转型备受行业瞩目,市面上也出现了越来越多的智慧酒店方案。然而主流的智慧酒店方案仍然千篇一律,并未真正摆脱同质化的问题。绝大多数智慧酒店方案并非“人无我有”的独门杀手锏,仅能算“人有我也须有”的被动防御。

事实上,酒店是高度重视客户个性化需求的行业,产品单一的智慧酒店方案并不能真正满足酒店行业的智能化升级需求。

提升RevPAR的智能化:摆脱同质化

什么才是真正有效的智慧转型?酒店行业有个指标叫做RevPAR(Revenue Per Available Room),即每间可供租出客房产生的平均实际营业收入,所有酒店都以提升这一指标为第一目的,智能化转型也必须满足该指标,在转型的同时也需要控制成本,且转型后必须带来更高的RevPAR。

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要实现这一目的,智能化改造的方式有两点:

第一,提升用户体验,让酒店在同质化市场中脱颖而出。

第二,保证用户体验的同时,尽可能降低成本,包括酒店能耗与人员投入。

如何实现有效提升RevPAR的智能化转型?全球化AI+IoT平台涂鸦智能将过往经过市场验证的平台赋能模式,以降维形式引入智慧酒店行业。

就“智慧酒店方案同质化严重”这一问题,涂鸦智能本身并不输出特定的智慧酒店方案,而是基于物联网底层操作系统的技术优势,推出可根据现实情况自由调整的智慧酒店SaaS平台,从技术到产品全面赋能渠道落地合作伙伴,帮助他们打造自有品牌的智慧酒店解决方案,从而实现“千人千面”的智慧酒店转型,从根本上解决同质化问题。

涂鸦智慧酒店SaaS平台囊括了住前、住中及住后三大环节,打通主流的酒店管理系统(PMS)和后端自助入住系统(PSB)供应商,通过涂鸦自研的小程序实现客控功能,同时推出B2B2C商城,让消费者可以用最简便的方式在客房内体验智能场景后,一键购买心仪的智能产品,并操控所有智能设备。

截至2018年10月,涂鸦智能平台上有超过3万款智能单品,所有带PBT(Powered by Tuya)标识的产品都可以实现跨品牌及产品的互联互通,由此为渠道合作伙伴提供多种智慧酒店场景搭配模式和OEM服务,全方位助力酒店升级转型。

智慧酒店平台模式,打造中立开放的生态圈

目前,涂鸦智慧酒店已经获得了一大批业内头部合作伙伴,生态圈越趋繁荣,从旅游方案业者到渠道业者一应俱全,包括:驴妈妈、途家安伴、多彩物联、睿沃科技、福家智能、梦洁家纺等等。

日前和涂鸦智能签署合作协议的睿沃科技是第一批入驻中国人工智能小镇的高新企业,专注于酒店智能前台的软硬件产品的研发,致力于打造全国领先的酒店智能前台机器人公司。由睿沃科技研发的智能前台能节约42%的工作量。通过与涂鸦智能的合作,将能帮助睿沃科技打造出一整套智慧酒店的产品及解决方案,延伸智慧酒店的服务链,形成从住前、住中直到住后的一整套住宿流程。

而在东南亚市场极富影响力、坐拥近1000个线下渠道的福家智能,通过涂鸦智能赋能打造福家智慧酒店解决方案,已在国内签约近百个代理商,并且积极引入东南亚市场;而国内知名的游产业链一站式服务生态圈企业驴妈妈在多个项目上引入了涂鸦智慧酒店方案。

上市公司梦洁家纺与涂鸦智慧酒店合作的长沙旗舰店智能样板间则已经落地发布,未来还将共同推出智能睡眠酒店升级方案;此外,众多国际超一线酒店集团也在深入洽谈中,通过与涂鸦智慧酒店的合作,共同推动智慧酒店升级转型。

涂鸦智慧酒店合作伙伴大会即日开放报名

为了帮助更多酒店完成智能升级改造, 8月30日,“智成信仰,再塑趋势”涂鸦智慧酒店合作伙伴大会将在上海举行,本次活动将邀约各省文化旅游局、国际超一线酒店集团、酒店投资管理机构、PMS厂商、酒店行业媒体及协会、酒店渠道合作伙伴、酒店相关产品制造/服务类企业等中高层管理者到场参加。

展会上还将展出各式新奇实用的智慧酒店硬件,例如涂鸦智能和国内一科技公司联手开发的数字气味香味仪,自然散发出4种香氛,用户用同一个App或小程序就可以操控包括香味仪在内的所有智能设备,这个业界首见的酒店智能助眠神器也将首次在涂鸦智慧酒店合作伙伴大会亮相。

本次合作伙伴大会将剖析智慧酒店的新商业模式和市场趋势,讨论建立智慧酒店的行业标准,更将联合上百家智能品牌,共同展示各种最尖端的智慧酒店的产品方案,让与会者能拨云见月,快速把握行业脉络。

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